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Módulo Protocolo
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Módulo protocolo
Organize, acompanhe e controle todos os processos da prefeitura em um único lugar.
Um sistema de controle de processos é essencial para garantir organização, segurança e transparência na gestão pública. Com ele, o município evita perdas de documentos, reduz retrabalho, padroniza fluxos e melhora o atendimento ao cidadão. O módulo de Protocolo centraliza todas as solicitações internas e externas, permitindo acompanhar cada etapa até a conclusão.
O módulo Protocolo foi desenvolvido para oferecer controle total dos processos administrativos, desde a abertura até o arquivamento.
Ele permite criar assuntos e fluxos padronizados, definir responsáveis, registrar movimentações e acompanhar prazos, garantindo que todas as demandas sigam o trâmite correto e sejam concluídas com segurança.
Com um ambiente simples de usar, o sistema organiza o histórico de cada processo, facilita o trabalho das equipes e fortalece a eficiência administrativa.
Módulo protocolo
Funcionalidades Internas
• Controle de Andamento
Visualize de forma rápida e transparente a tramitação de cada processo, seus interessados, prazos, valores e demais informações.
• Filtros Inteligentes e Histórico Completo
Encontre qualquer processo em segundos e acesse a linha do tempo completa das movimentações.
• Processos Sigilosos
Crie processos com dados sensíveis de forma segura, com acesso restrito apenas aos usuários autorizados.
• Documentos
Anexe os arquivos, visualize todos os documentos em um único ambiente e realize a assinatura digital de forma prática e segura, diretamente no sistema.
• Integração com os Módulos de Gestão de Compras e Contabilidade
O processo se integra às demais funcionalidades do sistema, permitindo a vinculação rápida de anexos do módulo de Gestão de Compras e de documentos da Contabilidade, garantindo mais agilidade, organização e rastreabilidade das informações.
• AberturaRealize o registro completo dos processos, com informações organizadas, numeração automática e controle centralizado desde a abertura.
• Encaminhamento EletrônicoAbra processos e encaminhe eletronicamente entre os departamentos, garantindo agilidade, rastreabilidade e o histórico completo de todas as movimentações.
• Cadastro de Assuntos
Organize cada tipo de processo com descrições claras, categorias e critérios definidos para facilitar seu trâmite e a rastreabilidade.
• Definição de Fluxos por Assunto
Permite definir o percurso correto que cada processo deve seguir dentro do órgão público. Com essa configuração, é possível estabelecer por quais departamentos um processo de determinado assunto deve tramitar, garantindo padronização, agilidade e segurança em todas as etapas do atendimento.
Módulo protocolo
Relatórios
Relatórios gerenciais que facilitam o acompanhamento da demanda e o planejamento interno.
Veja alguns dos relatórios mais utilizados por
nossos clientes no módulo Protocolo:
- Encaminhamentos (Em Trânsito)
- Processos Encaminhados
- Processos Parados
- Relação de Processos Vencidos
- Processos por Interessados
- Processos Arquivados/Descartados
- Relatório de Processos Personalizado
E muito mais…
Órgãos Fiscalizadores
O Módulo de Protocolo auxilia o município a atender às exigências de órgãos de controle, proporcionando:
- Rastreabilidade completa das informações
- Centralização das ações administrativas
- Transparência nos fluxos internos
- Organização de arquivos e comprovações
- Facilidade para auditorias e prestações de contas
Com os registros estruturados, a gestão municipal ganha mais segurança e eficiência no cumprimento das normas.
Módulo protocolo
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Você pode solicitar treinamentos de capacitação do Módulo Protocolo para você ou para o seu time de servidores.
Para isso, entre em contato conosco!