Do presencial ao on-line: simplificando a capacitação

Há cerca de uma década, a aprendizagem e o acesso à informação estavam profundamente ligados às salas de aula. Para muitos servidores públicos, o aprimoramento das habilidades e conhecimentos ocorria necessariamente em eventos e cursos presenciais. No entanto, com o avanço da tecnologia, o cenário mudou de maneira significativa.

Quando comecei a acompanhar de perto as necessidades dos nossos clientes por capacitação sobre os nossos sistemas havia um desafio imenso: treinamento presencial, deslocamentos incessantes de nossos funcionários e uma demora às vezes frustrante para nós e para os servidores que aguardavam pelo treinamento em seus municípios, o que gerava um processo complicado e muitas vezes pouco eficaz.

“Percebemos, com essas transformações, que presencial não era sinônimo de qualidade e que muitos encontros virtuais poderiam ser muito mais proveitosos e frutíferos que a tradicional sala de aula. Uma coisa não exclui a outra. Há eventos e treinamentos que ainda exigem a presença física de todos, mas isso não desabilita as formações virtuais”

 

Emília Andrade, diretora da Megasoft

A chegada do ensino a distância (EAD) permitiu uma nova dinâmica e uma nova realidade. Não sem resistência: a falta de familiaridade com a tecnologia e o acesso restrito a uma internet de qualidade foram fatores determinantes nessa transição, que demandou paciência a todos nós. Nos últimos anos, no entanto, a realidade foi outra. A pandemia de Covid-19 nos obrigou a uma rápida adaptação ao on-line, impulsionou uma melhora significativa na infraestrutura de internet, que agora chega a praticamente todos os municípios. Assim, assistimos a uma evolução inimaginável dos dispositivos tecnológicos, como computadores e smartphones, permitindo que reuniões, aulas e cursos sejam realizados à distância, sem comprometer a transmissão do conhecimento.

Percebemos, com essas transformações, que presencial não era sinônimo de qualidade e que muitos encontros virtuais poderiam ser muito mais proveitosos e frutíferos que a tradicional sala de aula. Uma coisa não exclui a outra. Há eventos e treinamentos que ainda exigem a presença física de todos, mas isso não desabilita as formações virtuais.

Foi observando essas mudanças e a crescente necessidade de soluções mais ágeis que criamos a Academia Megasoft, nossa plataforma de treinamentos on-line. Com ela, os clientes da Megasoft têm acesso imediato e eficiente a treinamentos de todos os nossos produtos, proporcionando uma capacitação abrangente e direcionada às necessidades de gestão municipal.

Além dos treinamentos gravados, a plataforma de treinamentos oferece eventos exclusivos ao vivo, como o já conhecido Mega Treinamento e o MegaNews, onde os participantes se atualizam sobre as novidades dos nossos sistemas e do cenário da gestão pública. Um dos grandes diferenciais da plataforma é a emissão de certificados de forma imediata, sem burocracia, logo após a conclusão dos cursos, garantindo que os usuários possam se tornar especialistas em nossos sistemas e aplicar o conhecimento adquirido em suas atividades diárias.
Outra funcionalidade essencial da Academia Megasoft é o acompanhamento da jornada de conhecimento dos usuários. Eles podem monitorar, diariamente, dentro do MegaAdmWEB, o percentual de conclusão de cursos e identificar quais treinamentos estão disponíveis em suas áreas de interesse, garantindo que estejam sempre atualizados.

Mesmo com a nova plataforma, os treinamentos VIPs, tão conhecidos e valorizados pelos nossos clientes, continuarão acontecendo. Esses treinamentos ao vivo e personalizados, permitem uma interação direta e dinâmica entre nossos especialistas e os nossos clientes. Além disso, estamos sempre de portas abertas nas nossas sedes para receber as equipes de servidores municipais que solicitarem treinamentos presenciais. Nosso objetivo é oferecer múltiplas formas de capacitação, atendendo às necessidades específicas de cada cliente, com a mesma qualidade e dedicação de sempre.

Evoluímos absurdamente. Hoje, com o suporte da Academia Megasoft e o acesso a treinamentos de alta qualidade presenciais e on-line, estamos contribuindo para transformar a administração pública.

Emília Andrade
Diretora da Megasoft