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Processos Sigilosos: mais segurança e controle no Protocolo

A transformação digital dos processos administrativos continua avançando e o módulo de Protocolo da Megasoft acaba de ganhar uma atualização importante.

Entre as novidades, está o lançamento da funcionalidade de Processos Sigilosos, que reforça o compromisso com a gestão pública 100% digital e sem papel, garantindo mais segurança, eficiência e praticidade no dia a dia dos órgãos públicos.

 

O que são os Processos Sigilosos?

Os Processos Sigilosos são aqueles que contêm informações restritas ou sensíveis, acessíveis apenas a usuários autorizados.
Essa nova funcionalidade permite que o servidor marque um processo e seus andamentos e procedimentos como sigilosos, de forma que descrições, anexos e outros dados fiquem ocultos para quem não possui permissão de acesso.

Mesmo com o sigilo, o sistema mantém visíveis as informações gerais, como: número, status, data e situação. Assegurando a rastreabilidade e transparência do processo.

 

Exemplos de Processos Sigilosos

Alguns tipos de processos exigem um nível extra de segurança e controle. Entre os exemplos que podem se beneficiar do sigilo estão:

  • Processos disciplinares ou administrativos internos;
  • Procedimentos de sindicância e investigação;
  • Licitações e contratações com informações estratégicas;
  • Processos de recursos humanos, como afastamentos ou avaliações de desempenho;
  • Situações que envolvem informações fiscais, financeiras ou sensíveis de servidores.

Esses são apenas alguns exemplos práticos de como o recurso pode ser utilizado para proteger informações e garantir o sigilo necessário dentro da administração pública.

 

Como funciona no sistema

O comportamento do Processo Sigiloso é simples e intuitivo:

  • Processos e procedimentos sigilosos são identificados com o ícone de cadeado fechado;
  • As informações de descrição e anexos ficam ocultas por padrão;
  • Usuários com permissão podem clicar em “Mostrar Dados Sigilosos” para visualizar o conteúdo;
  • É possível definir quais usuários terão acesso;
  • Todos os anexos incluídos em um procedimento sigiloso passam automaticamente a ser protegidos dentro do processo;
  • O sistema mantém visíveis as informações gerais, número do processo, data e hora, para manter a rastreabilidade.

 

Benefícios para a rotina

A nova funcionalidade traz ganhos diretos para a rotina dos servidores e gestores públicos:

  • Segurança e privacidade no tratamento de informações sensíveis;
  • Controle de acesso personalizado, permitindo definir quem pode visualizar cada processo;
  • Adequação à LGPD e às boas práticas de governança e transparência;
  • Mais eficiência, sem necessidade de trâmites físicos ou sigilos em papel;
  • Organização e rastreabilidade, garantindo registros claros de todas as ações realizadas.

Com isso, o sistema de Protocolo da Megasoft se torna ainda mais robusto e alinhado às necessidades da gestão pública moderna.

 

Outras melhorias no sistema de Protocolo

Além dos Processos Sigilosos, o módulo de Protocolo foi totalmente reformulado, trazendo uma experiência de uso mais moderna e intuitiva.
Entre as melhorias que já estão disponíveis para os usuários, destacam-se:

    • Novo visualizador do processo, seus procedimentos e anexos
    • Assinatura de anexos diretamente na tela do processo
    • Melhorias na usabilidade e navegação
    • Aprimoramento da pesquisa e rastreabilidade
    • Ações em lote para produtividade e ganho de tempo
    • Vinculação de anexos de edital, dispensas e licitações diretamente no processo, em apenas um clique.


Com todas essas evoluções, o Protocolo Megasoft dá mais um passo rumo à gestão pública digital e sem papel unindo tecnologia, inovação, segurança e eficiência para transformar o trabalho dos órgãos públicos e garantir uma administração mais moderna e transparente.

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